常見問題

·專業計劃與積分計劃有什麼區別?

專業計劃提供存取所有照片編輯工具,並包括每月或每週的積分以使用生成性AI工具。積分計劃也提供對所有工具的完全訪問,但以終身積分的形式提供,您可以按需購買。

·如果我續訂我的專業計劃,但在訂閱期間內沒有使用完所有積分,會發生什麼?

任何未使用的Pro 積分不會轉入下一個訂閱期間。您的Pro 積分將每月或每週刷新,從您的訂閱日期開始。

·我可以取消或升級我的Pro訂閱嗎?

可以,您可以隨時取消或升級您的訂閱。登入Pokecut網站,點擊帳戶訊息,找到我的訂單,然後點擊取消訂閱或升級到年度。按照提供的步驟完成該過程。
請注意,您所做的任何變更將立即生效。例如,如果您在每月計劃中,並決定在當前月份升級到年度計劃,年度訂閱將在您的付款處理完成後立即開始。

·我的訂閱方案會自動續訂嗎?

是的,訂閱方案將自動續訂。如果您不想被收費,可以在到期日前取消訂閱。否則,您將在續訂日自動被收費。

·我可以退款嗎?

我們將根據您的情況全面判斷退款理由是否有效。請放心,我們會盡快回覆您並協助您解決問題。如果您有退款請求,請透過 feedback@pokecut.com 與我們聯絡。

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