Pertanyaan Sering Diajukan

·Apa yang membedakan rencana Pro dari rencana Kredit?

Paket Pro menyediakan akses ke semua alat penyuntingan foto dan mencakup kredit bulanan atau mingguan untuk penggunaan alat AI generatif. Paket Kredit juga menawarkan akses penuh ke semua alat tetapi dengan kredit seumur hidup, yang dapat Anda beli sesuai kebutuhan.

·Apa yang terjadi jika saya memperbarui Paket Pro dan tidak menggunakan semua kredit saya dalam periode langganan?

Kredit Pro yang tidak digunakan tidak akan dialihkan ke periode langganan berikutnya. Kredit Pro Anda akan diperbarui setiap bulan atau minggu, dimulai dari tanggal langganan Anda.

·Dapatkah saya membatalkan atau meningkatkan langganan Pro saya?

Ya, Anda dapat membatalkan atau meningkatkan langganan Anda kapan saja. Masuk ke situs web Pokecut, klik Informasi Akun, temukan Pesanan Saya, lalu klik Batalkan Langganan atau Tingkatkan ke Tahunan. Ikuti langkah-langkah yang diberikan untuk menyelesaikan prosesnya.
Harap perhatikan bahwa setiap perubahan yang Anda buat akan segera berlaku. Misalnya, jika Anda menggunakan paket bulanan dan memutuskan untuk meningkatkan ke paket tahunan selama bulan berjalan, langganan tahunan akan dimulai segera setelah pembayaran Anda diproses.

·Apakah paket langganan saya akan diperbarui secara otomatis?

Ya, paket langganan akan diperbarui secara otomatis. Jika Anda tidak ingin ditagih, Anda dapat membatalkan langganan sebelum tanggal kedaluwarsa. Jika tidak, Anda akan ditagih secara otomatis pada tanggal pembaruan.

·Dapatkah saya memperoleh pengembalian dana?

Kami akan menilai secara menyeluruh apakah alasan pengembalian dana valid berdasarkan situasi Anda. Yakinlah bahwa kami akan membalas Anda sesegera mungkin dan membantu Anda menyelesaikan masalah. Jika Anda memiliki permintaan pengembalian dana, silakan hubungi kami dengan feedback@pokecut.com.