Der Pro-Plan bietet Zugriff auf alle Fotobearbeitungstools und beinhaltet monatliche oder wöchentliche Punkte für die Nutzung generativer KI-Tools. Der Punkte bietet ebenfalls vollen Zugriff auf alle Tools, jedoch mit lebenslangen Punkte, die Sie nach Bedarf erwerben können.

Nicht genutzte Pro-Punkte werden nicht auf die nächste Abonnementperiode übertragen. Ihre Pro-Punkte werden ab dem Datum Ihres Abonnements jeden Monat oder jede Woche erneuert.

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen oder upgraden. Melden Sie sich auf der Pokecut-Website an, klicken Sie auf „Kontoinformationen“, suchen Sie „Meine Bestellung“ und klicken Sie dann auf „Abonnement kündigen“ oder „Auf Jahresbasis upgraden“. Folgen Sie den angegebenen Schritten, um den Vorgang abzuschließen.
Bitte beachten Sie, dass alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen sofort wirksam werden. Wenn Sie beispielsweise einen Monatsplan haben und sich im laufenden Monat für ein Upgrade auf einen Jahresplan entscheiden, beginnt das Jahresabonnement, sobald Ihre Zahlung verarbeitet wurde.

Ja, das Abonnement verlängert sich automatisch. Wenn Sie keine Rechnungen erhalten möchten, können Sie Ihr Abonnement vor dem Ablaufdatum kündigen. Andernfalls werden Ihnen die Kosten am Verlängerungsdatum automatisch in Rechnung gestellt.

Wir werden anhand Ihrer Situation umfassend beurteilen, ob der Rückerstattungsgrund gültig ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihnen so schnell wie möglich antworten und Ihnen bei der Lösung des Problems helfen werden. Wenn Sie eine Rückerstattungsanfrage haben, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie feedback@pokecut.com.

Leider befindet sich unsere Online-Plattform noch in der Entwicklung, und derzeit können wir die Mitgliedschaftsdaten zwischen der App und der Website nicht synchronisieren. Daher können Mitgliedschaften, die auf der Website gekauft wurden, nur auf der Website verwendet werden und nicht in der mobilen App. Unser Team arbeitet hart daran, den Entwicklungsprozess zu beschleunigen, also bleiben Sie dran!